FAQ
Q1.能给我一份样品订单吗?
A:当然可以,欢迎您来样定购,以检查质量:零件本身、包装和我们的服务,我们是您的一站式购物中心。
Q2.交货期是多久呢?
A:我们有塑料零件、机械零件和电气零件,所有这些零件的交货期都不同,请通过详细的零件清单与我们核对,我们的团队将确认并向您发送准确的时间。
Q3.你们有最低订量吗?
A:最低起订量低,可提供1件样品检查。
Q4.你们如何装运货物,需要多长时间才能到达?
A:我们通常用DHL、UPS、联邦快递或TNT运送样品。通常需要3-5天才能到达。航空运输和海运是可选的,如果货物数量不大,建议航空运输,如果数量大,我们建议海运,我们的目标是使物品效益、及时送达。
Q5.如何处理订单?
A:*对于E-Z-GO、CLUB CAR、E-Merge,如果您有零件代码,请转发给我们,我们将检查代码并与您确认,如果您没有代码,请将图片或此零件使用的推车发送给我们,我们将检查并返回给您详细信息;
*一旦所有规格或尺寸得到确认,我们将签署PI或合同,使其成为正式订单*客户按合同约定交纳定金,我们开始按交货期备货。
Q6.售后服务的保证政策是什么?
A:*对于易损件,我们承诺提供的货物质量良好,完好无损,在运输过程中出现任何损坏,请在收到后立即反馈给我们,我们会联系承运人解决问题;
*对于高尔夫球车电气部件,我们对不同的项目有1年、2年和6年的保修,这些将在我们将严格遵守规则,并对我们提供的所有产品承担责任(本条款不包括用户的操作错误原因)。